联系我们与技术支持
如果你在某款手柄上遇到兼容性问题，想建议新增一项测试，或者对平台的工作方式有疑问，都可以直接给我们写信。社区的反馈能帮助我们在新手柄和浏览器更新出现时，让工具保持最新。
官方电子邮箱
联系我们最主要的方式是官方电子邮箱：[email protected]。
所有技术问题、错误报告、新功能建议和法律通知都会发送到这个邮箱。由于我们是纯数字化的服务，因此没有电话热线，也没有对外接待的办公场所。
报告错误或硬件兼容性问题
为了让我们更好地排查无法识别的手柄或错误的轴数值，建议你在邮件中提供尽量准确的信息。
如果你能写明手柄的品牌和具体型号、操作系统及其版本、所用的浏览器，以及连接方式（USB 数据线、厂商专用无线接收器或标准蓝牙），我们就能更快地复现问题并在代码中修复。
隐私与法律条款相关问题
如果你对我们的隐私政策、广告 Cookie 的使用或网站使用条款有疑问，可以在邮件主题中注明「隐私」或「法律问题」后发送给我们。
对于有关同意管理和技术使用数据处理的请求，我们会按照适用的数据保护法规进行回复。
回复时间与支持范围
我们会尽量在工作日的 48 至 72 小时内回复技术类邮件。请注意，GPadTester 是一款在浏览器中运行的软件诊断工具。
我们不提供手柄的实体维修服务，不销售备件，也不就原厂制造商的保修政策提供咨询。
常见问题
官方联系邮箱是什么？
你可以随时发送邮件到 [email protected]，无论是技术问题、建议还是法律通知都可以。
你们提供寄修手柄的服务吗？
不提供。GPadTester 不对手柄进行实体维修，也不销售备件，我们只提供用于评估手柄状态的软件工具。
我可以建议收录一款新的手柄型号吗？
可以。如果你有一款少见或刚上市的手柄，读数表现异常，请把它的硬件标识和连接方式发给我们，以便我们研究它的按键映射。